อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

การใช้บริการ wr99 หมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ ซึ่งมีผลตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราเขียนข้อกำหนดเหล่านี้ให้ตรงไปตรงมาที่สุด เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายได้ชัดเจน

ข้อกำหนดฉบับปัจจุบันครอบคลุมบัญชีและการเงินมีผลตามกฎหมายท้องถิ่นอัปเดตเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง
wr99 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ความโปร่งใสด้านนโยบาย

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณ

wr99 ดำเนินการด้านข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามมาตรฐานที่กำหนด เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด การยืนยันตัวตนผ่าน OTP และเอกสารเป็นขั้นตอนมาตรฐานก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรก ซึ่งช่วยปกป้องบัญชีของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การจัดการข้อมูล

ข้อมูลบัญชีของคุณถูกเก็บตามมาตรฐานที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เราใช้ข้อมูลเพื่อดำเนินบริการเท่านั้น

คุกกี้และการติดตาม

เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะล็อกอินและปรับประสบการณ์ใช้งาน คุณสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าของเครื่องมือท่องเว็บ

ความปลอดภัยบัญชี

การถอนเงินต้องผ่านขั้นตอนยืนยัน OTP ทุกครั้ง หากบัญชีถูกเข้าถึงผิดปกติ เราจะแจ้งเตือนทันที

การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล

หากต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานยืนยันตัวตน สิทธิ์ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและบัญชีของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด ต้องการขอข้อมูลบัญชี หรือพบปัญหาที่เกี่ยวข้องกับนโยบายของเรา ทีมซัพพอร์ตพร้อมตอบผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถอ้างถึงหมายเลขบัญชีหรือรายการธุรกรรมเพื่อให้เราช่วยได้เร็วขึ้น ผู้ใช้ในระยองและสุราษฎร์ธานีก็ติดต่อเราผ่านช่องทางเดียวกันได้เลย

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรงเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือบัญชีของคุณ
อีเมล ส่งคำถามรายละเอียดเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือการร้องเรียนผ่านอีเมล เราจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
LINE เพิ่มบัญชี LINE ของเราเพื่อสอบถามเรื่องข้อกำหนด การยืนยันตัวตน หรือสถานะธุรกรรมได้โดยตรง

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อกำหนดของเรา

ข้อกำหนดของ wr99 ครอบคลุมทุกส่วนตั้งแต่การเปิดบัญชีไปจนถึงการถอนเงิน คำถามที่พบบ่อยด้านล่างช่วยให้คุณเข้าใจสิทธิ์และขั้นตอนต่าง ๆ ได้ชัดขึ้น หากยังไม่พบคำตอบ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรือ LINE ได้เลย

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณเปิดบัญชีหรือใช้บริการ wr99 ไม่ว่าจะผ่านมือถือหรือเครื่องคอมพิวเตอร์

ไม่ได้ แต่ละบัญชีสำหรับบุคคลหนึ่งคนเท่านั้น การโอนหรือแบ่งปันบัญชีถือเป็นการฝ่าฝืนข้อกำหนดและอาจทำให้บัญชีถูกระงับ

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด หากต้องการทราบรายละเอียดหรือขอลบข้อมูล ติดต่อซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสด

เราอาจปรับข้อกำหนดเมื่อจำเป็น โดยจะแจ้งผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้า การใช้บริการต่อหลังจากนั้นถือว่ายอมรับข้อกำหนดใหม่

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรือ LINE พร้อมยืนยันตัวตน สิทธิ์การขอข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ใช่ ทุกช่องทางรวมถึง PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดฉบับเดียวกัน ยอดและขีดจำกัดเป็นไปตามที่แต่ละช่องทางกำหนดด้วย
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต